Ladendetektiv · Kaufhausdetektiv · Berlin

Diebstahl? Nicht in deinem Laden.

In Zivil. Auf Augenhöhe mit deinen Kund:innen. Mit messbarer Reduktion der Schwundquote — und Protokollen, die auch vor Gericht halten.

Warum Ladendetektive funktionieren

Inventur-Differenzen kosten den deutschen Einzelhandel rund 4,8 Milliarden Euro pro Jahr. Zwei Drittel davon durch Ladendiebstahl. Ein präsenter, aber unauffälliger Detektiv reduziert Schwund typischerweise um 40 bis 60 Prozent — bezahlt sich selbst ab einer Verkaufsfläche von ca. 200 m².

Was wir tun

Verdeckte Observation in Zivilkleidung
Diskrete Ansprache und Festhaltung bei Diebstahl (rechtskonform)
Polizeiliche Übergabe mit vollständigem Protokoll
Schulung deines Teams in Prävention und Ansprache
Schwachstellen-Analyse der Verkaufsfläche
Integration mit vorhandener Videotechnik und Warensicherung

Einsatzszenarien

Mode- und Textil-Filialen
Supermärkte und Drogeriemärkte
Elektronik-Fachhandel
Kaufhäuser und Shopping-Center
Parfümerien und Apotheken
Temporäre Einsätze bei Sale-/Aktionszeiträumen

Was uns unterscheidet

Erfolgsquote messbar. Wir liefern monatliche Reports mit Fallzahlen und Vergleichs-Warenschwund.
Feste Köpfe pro Objekt. Dein Laden bekommt dieselben Detektive — sie kennen dein Sortiment, deine Laufwege, deine Mitarbeitenden.
Nie Konfrontation. Unsere Detektive sind darin geschult, Situationen ruhig zu halten — auch wenn sich jemand wehrt. Keine Eskalation vor deinen Kund:innen.